eMetals 啟動鋼材產業革新：智能平台賦能供應商，優化庫存管理與採購效率

【台北訊】今日，專業鋼材媒合平台 eMetals 宣布，將以其創新的智能服務，徹底顛覆傳統鋼材供應鏈的營運模式。eMetals 不僅是一個交易平台，更是鋼材供應商的「數位化營運夥伴」，致力於協助業者將積壓的庫存轉化為流動資金，並大幅提升日常營運效率，從而實現整體產業的優化，為買賣雙方創造更大價值。

一、深入理解鋼材供應商的痛點與需求

作為專業採購顧問，eMetals 深刻洞察鋼材行老闆在經營上所面臨的挑戰。這些挑戰不僅影響了單一企業的獲利能力，更間接推高了整個供應鏈的交易成本與時間成本：

• 資金積壓於庫存： 許多老闆感嘆：「這批料放三年了，捨不得報廢，又一直佔倉位、佔資金。」這些長期滯銷的庫存，不僅佔用寶貴的倉儲空間，更嚴重影響了企業的現金流與資金週轉率，形成隱形的採購成本負擔。
• 人力重複勞動，效率低下： 客戶對鋼材規格、庫存、價格的重複詢問，如「有沒有 H300？有沒有 AH36？剩幾支？多長？」，導致電話、Line 回覆不完，甚至因人為疏忽而發生報錯問題。這種低效率的溝通模式，無形中增加了人力成本與潛在的交易錯誤風險。
• 對平台信任的疑慮： 業者普遍擔心「你是要幫我接單，還是以後自己變成鋼材行？」「我價錢、庫存給你看，你會不會拿去比價、壓價？」這種對資訊透明度和競爭壓力的擔憂，是阻礙產業數位轉型的重要心理障礙。

eMetals 承認這些擔憂的合理性，並將透過具體的服務模式，逐一化解。

二、eMetals 賦能供應商的三大核心優勢

eMetals 提供三大實際好處，以鋼材行老闆能理解的語言，闡述其如何直接或間接優化採購成本：

1. 活化呆滯庫存，釋放營運資金

「老闆，你主力賣的是標準料、新料，我們不碰那一塊，也不會叫你把牌價丟上來。我只專門幫你賣三種東西：放太久的庫存（尺寸剛好不好賣、牌號冷門）、次級品（有點瑕疵、你又不好意思拿去跟老客戶說）、剩料、短尺、尾料。」

對採購成本的影響： 這些料品本來就不是供應商的主力獲利來源，卻長期佔用倉儲空間與營運資金。透過 eMetals 平台，供應商能將這些「不好開口賣、說不出口的料」順利變現，有效降低了庫存持有成本、倉儲費用以及潛在的報廢損失。對於採購方而言，這也意味著能有機會接觸到性價比高、符合特定需求的非標準或次級材料，為特殊項目或預算有限的採購提供更多選擇，達到間接的採購成本優化。

2. AI 智能報價，提升營運效率

「現在客人丟一串規格來，你要自己打報價單、找文字、附條件，常常同樣的話、同樣的說明，一天講十次。eMetals AI 可以做到：客人丟需求上來，你勾一下你有的料、價錢，AI 自動幫你變成一份正式報價，規格寫好、材質說明寫好，還會幫你加上『這批是庫存料／次級品，用在哪裡比較適合』。你只要看一眼，覺得 OK 就送出，省掉你和家裡年輕人一堆打字、複製貼上的時間。」

對採購成本的影響： AI 輔助報價系統大幅減少了供應商的人力投入與時間成本，特別是處理大量重複性詢價時。這不僅提高了報價的準確性和專業度，也縮短了交易週期。對於採購方而言，這表示能更快獲得準確的報價資訊，加速採購決策過程，並降低因溝通延誤或資訊不精確所衍生的潛在成本。

3. 拓展新興市場，把握綠色商機

「現在很多大廠、公共工程要做 ESG、綠色採購，他們會特別找『能提供庫存料、再利用鋼材』的供應商。一般他們不會一間一間打電話問鋼材行，只會上網發需求或交給平台。你不上 eMetals，他根本看不到你；你上來，把庫存規格弄清楚，我就有機會把這種案子丟給你。對你來說，就是多一條『別人找不到、你找得到』的生意來源。」

對採購成本的影響： eMetals 幫助供應商接觸到傳統管道難以觸及的客戶，特別是追求 ESG（環境、社會、公司治理）和綠色採購的大型企業及公共工程。這些案源通常對「再利用」材料有特定需求，能以更高的附加價值去化供應商的庫存。這不僅為供應商開拓了新的營收來源，更符合市場趨勢，提升了企業的品牌形象與永續發展能力，長遠來看能優化供應商的綜合成本結構。 對於採購方而言，eMetals 平台提供了一個符合永續發展規範、且可能具備成本效益的鋼材採購渠道，助力企業達成綠色採購目標。

三、建立透明與信任的合作模式

eMetals 深知信任是合作的基石，因此特別強調其平台運作的透明性與公正性：

1. 平台不做自營、不囤貨、不搶客戶

eMetals 白紙黑字承諾其原則，甚至可寫入合約：

• emetals 不買進、不賣出鋼材，不做貿易商。
• 不會「看了你的報價」自己跑去接單。
• 只做「媒合＋工具」，不碰實體貨。

「老闆，你把我當『多一個業務』就好，我幫你找到新客人、幫你整理報價、幫你處理文件，賺的是服務費，而不是賺你那個價差。」這種服務費模式，確保了平台與供應商之間是純粹的合作關係，而非競爭。

2. 庫存與價格資訊的嚴格保護

emetals 在設計上確保供應商的核心數據安全：

• 平台上只顯示「大概有哪些料」給買方看（牌號、尺寸、地區），不公開是哪一家鋼材行的名字與完整庫存表。
• 當有需求符合你的庫存時，由你收到「匿名需求」，你來決定要不要報價、報多少。
• 只有成交之後，雙方才互換完整聯絡資料。

「你可以把我想像成『介紹人』：我跟客人說：有幾家在高雄有你要的 AH36 短尺，我幫你問價。客人看不到是你、也看不到你倉庫所有東西。等你報價、他決定買，你們兩邊才互相交換名片，後面要不要直接做生意，那是你們家的事，我不會卡在中間。」這種匿名媒合機制，徹底消除了供應商對於「被看光底牌」的疑慮，保障了公平競爭環境。

四、簡化導入流程，實現即時價值

eMetals 理解供應商時間寶貴，因此將導入流程設計得極為簡便：

1. 僅需提供「一批庫存清單」作為試點

「老闆，你不用一次把全部倉庫翻出來。第一階段，我只要你給我『一批你最想先處理掉的庫存』，比如：放超過兩年的、冷門牌號、尺寸怪怪不好配料的。你隨便拍幾張倉庫照片、傳幾張你舊報價單給我，我這邊用 AI 幫你整理成一份『清楚的庫存表』，再回頭給你確認。你只要說一句：『這些料，用這個價錢底限幫我賣看看。』就可以了。」這種低門檻的試點模式，讓供應商能無負擔地體驗平台價值。

2. eMetals 提供完整代辦服務

eMetals 將為供應商完成以下三件事：

• 幫他整理庫存 → 變成清楚 Excel 或系統資料。
• 幫他上架到 eMetals（他不用自己操作）。
• 有需求時，先幫他用 AI 生一版報價草稿給他改。

這表示供應商只需完成簡單的步驟：口頭答應試一批庫存、傳送資料、確認報價。eMetals 的一站式服務，將新科技導入的複雜度降至最低，讓供應商能專注於核心業務。

五、eMetals 的專業承諾與服務

eMetals 不僅提供智能工具，更提供全方位的專業支援，確保合作夥伴能順利從數位化中獲益。我們將以最實際的方式協助鋼材供應商踏出數位轉型第一步：

• 提供簡明扼要的介紹文件： 我們可以準備一頁 A4 的「給鋼材行老闆看」的簡介稿，清晰列出三大好處、三大保證及啟動合作的第一步。
• 提供標準化庫存模板： 為了方便供應商整理資料，我們也將提供一份簡單的 Excel 模板，涵蓋品項、牌號、尺寸、狀況、底價等關鍵資訊，讓供應商即使選擇自行整理，也能有清晰的依循標準。

eMetals 承諾將作為供應商最可靠的後盾，共同面對市場挑戰，開創共贏局面。