隱私權與數據保護政策

eMetals AI 致力於保護您的商業機密與個人隱私。我們採用銀行級的安全標準,確保您的交易數據與 ESG 分析資料僅用於授權用途。

最後更新:2026年 01月 30日

1. 資料收集範圍

當您使用 eMetals AI 服務時,我們將收集不同層級的資訊以確保服務運作:

  • 企業驗證資料 (KYC): 公司全稱、統一編號、營業執照影本、法定代理人資訊及聯絡電話。
  • 交易與庫存數據: 用於媒合的金屬規格、重量、倉儲位置、以及您主動上傳的庫存清單。
  • 數位足跡: IP 位址、瀏覽器類型、登入時間及操作紀錄,用於系統優化與資安防護。

2. AI 演算法與 ESG 數據使用

AI 訓練原則: 您的數據將經過「去識別化」處理後,才可能用於優化我們的媒合演算法。

eMetals 利用大數據與 AI 技術為您計算碳足跡及媒合交易。關於數據的使用,我們嚴格遵守以下原則:

  • ESG 運算: 我們利用您的運輸距離與材質數據計算碳排放量 (Scope 3),此數據將用於生成您的專屬 ESG 報告。
  • 數據聚合 (Aggregation): 我們可能會統計全平台的「平均金屬價格」或「總體碳排趨勢」,發布產業報告,但絕不會在報告中揭露單一廠商的具體數據。

3. 商業機密與價格保護

我們深知 B2B 金屬交易中,價格與供應鏈名單是企業的核心機密。

  • 競價隱私: 您的報價資訊僅對相關聯的買方/賣方可見,系統嚴格禁止非交易相關方查看您的具體報價。
  • 供應鏈隔離: 您的上游供應商與下游客戶名單受到嚴格的資料庫權限控管 (ACL),eMetals 員工亦僅能在授權情況下存取。

4. 資料共用與第三方揭露

除以下情況外,我們不會將您的資料提供給第三方:

  • 履約必要: 將您的收貨地址與聯絡人提供給物流合作夥伴 (Logistics Partners) 以完成配送。
  • 金融服務: 若您使用平台的融資或金流服務,相關交易憑證將提供給合作銀行進行徵信審核。
  • 法律要求: 配合司法機關合法的調查要求。

5. 資訊安全架構

本平台採用業界高標準的安全防護措施:

傳輸加密
全程採用 TLS 1.3 SSL 加密協定
異地備份
數據每日加密備份至異地雲端

6. 您的權利 (GDPR/PDPA)

根據《個人資料保護法》,您對您的個人資料享有查詢、更正、要求刪除及攜出之權利。若您希望行使上述權利,或要求我們停止利用您的數據進行 AI 訓練,請透過下方管道聯繫我們。


7. Cookie 與追蹤技術

我們使用 Cookie 來優化您的登入體驗及分析流量。您可透過瀏覽器設定拒絕 Cookie,但這可能會導致無法使用「快速媒合」或「記住登入狀態」等功能。

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我們的數據保護官 (DPO) 隨時為您服務。

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