採購商 eMetals AI 使用手冊：從安裝、找料到成交的完整操作指南

這份手冊寫給在 eMetals AI 找料、詢價、下單的採購人員。從安裝、登入到成交，每個功能都附上實際畫面。內容對應 2026 年 9 月版本的 eMetals AI APP。

一、把 eMetals AI 安裝成桌面 APP

eMetals AI 不需要下載安裝檔。用 Chrome 或 Edge 打開 emetals.tw，網址列右側會出現「安裝 eMetals AI」圖示，點一下就會變成桌面上的獨立視窗與圖示，Windows、Mac、Chromebook 都通用。手機用 Chrome 開啟後選「加入主畫面」效果相同。

安裝後資料與網頁版完全同步，同一家公司的同事在不同電腦看到的是同一份庫存、詢價與訂單。

二、登入：Email 或 Google 帳號

• 「使用 Google 帳號登入」：如果註冊時用的 Email 就是 Google 帳號，直接點就能進入，不用記密碼。
• 還沒有帳號：點右下「採購商註冊」，填公司名稱與統編即可，採購商帳號立即啟用、不需審核。
• 被同事邀請加入公司的人：直接點邀請信裡的連結，登入或註冊後會自動加入公司帳號（見第十一節）。

三、APP 首頁與常駐工具列

登入後先進到 APP 首頁。畫面分三塊：

• 模組卡：採購（發需求、詢價、追蹤訂單）、銷售、運輸。採購商預設只開通「採購」；要上架自家成品可到「公司與成員」申請供應商入駐。
• 即時數字：進行中詢價、公開需求、進行中訂單，一眼看到今天要處理什麼。
• 常駐工具列（navbar 下方的深色列）：不管在哪一頁都在。左邊是公司名與你的角色，中間是模組切換，右邊是你目前的天賦徽章與「距離下一級還差多少」。

四、採購儀表板

左側：公司名、統編、目前方案、本月需求發布額度（免費版每月 3 筆），以及「發布鋼板／鋼捲需求」「發布型鋼／圓棒需求」兩個主要入口。

右側分頁對照表：

五、三種找料方式

1. AI 找料精靈：不知道規格怎麼寫、或手上只有一張圖時用這個。像聊天一樣回答材質、形狀、尺寸、數量、交期，也可以直接拍照上傳詢價單，AI 會解析出規格並彙整成需求，自動通知符合條件的供應商。

2. 發布需求：規格明確時，從儀表板左側「發布鋼板／鋼捲需求」直接填表。發出後進入公開需求大廳，供應商搶單報價。

3. 找現貨：急件先看有沒有現貨。「找現貨庫存」可依材質、厚度、寬度篩選，看到規格、地點與價格；登入後解鎖供應商名稱與詢價按鈕，可勾選多筆一次批量詢價。

六、我的常用規格：存一次，之後一鍵發需求

• 「新增規格」：材質、形狀、厚度、寬度、長度、表面處理，取一個好記的暱稱（例如「SPCC 冷軋 1.2t」）。
• 「一鍵發布需求」：規格帶入，只需補數量、目標價、付款條件三格。
• 「雷達」：把規格開啟雷達後，有供應商上架符合的現貨或餘捲時，系統會主動通知你。
• 卡片上的「已發出 N 次」是這個規格真的用過幾次；規格天賦第三級起會看使用率，所以建了就要用。

七、AI 報價大廳與供應商對話

需求發出後，供應商的報價都進到「AI 報價大廳」。每份報價顯示單價、交期、供應商所在地與到貨距離，認證綠鋼會有標示。看中哪一份，按「接受報價」就成交、產生訂單。

八、我的型錄：沒有官網也有線上型錄

• 「新增商品」：一次一筆，適合少量。
• 「CSV 上傳」：先「下載 CSV 範本」填好，Excel 請另存為 CSV UTF-8 再上傳，一次匯入整份型錄。
• 列表右側：編輯、上架／隱藏、刪除。

九、我的天賦：你在平台上的成長

eMetals AI 會依你實際的使用累積等級，目前有七軌：規格、加工、採購、交易、AI 媒合、運輸、知識。等級高的公司在媒合排序與供應商信任度上都有加成。例如規格天賦：建 1 筆規格是「規格新手」，10 筆是「規格獵人」，100 筆且三成以上真的用在詢價過才是「規格宗師」。工具列右側永遠顯示你最接近升級的那一軌，還差幾筆一目了然。

十、知識庫

「產業新聞」是 AI 依鋼鐵產業動態每天生成的文章。你在文章底部按「有幫助」或「不感興趣」，系統會學你關心的金屬與產業，下一篇就往那個方向寫；也可以直接投稿題目。這些互動會累積「知識天賦」。

十一、公司與成員：邀請同事一起用

• eMetals AI 是以「公司」為單位的帳號。第一個註冊的人是負責人，可以在這裡邀請同事的 Email 加入。
• 同事收到邀請信、登入或註冊後，看到的是同一家公司的詢價、訂單、規格與型錄，工具列會標示「您正以本公司身分操作」。
• 角色：負責人（全部權限）、管理員（可邀請與移除成員）、成員（一般操作）。改密碼、改登入 Email、升級方案只有負責人本人能做。
• 「公司工具」區：採購可自行開關；銷售與運輸需通過入駐審核後由平台開通。

十二、AI 鋼鐵助手

從 APP 首頁「AI 鋼鐵助手」進入。可以問「CSC 的熱軋 SPHC 最厚可以做到幾 mm」「SUS304 出口歐盟的 CBAM 成本」「高雄有哪些不鏽鋼供應商」，答案直接來自 eMetals 的鋼廠規格與供應商資料庫。右上角「回儀表板」回到 APP。

十三、常見問題

操作上有任何問題，頁面底部「聯絡我們」留言，或寫信到 ai@emetals.tw。